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來信信息
信件編號: 2019041834
信件類型: 我要建議
來信標題: 霍邱自來水供給經常中斷且中斷修復時長過長,影響百姓日常生活
來信時間: 2019-04-09
來信內容:
霍邱縣城自來水供給時常中斷且中斷時長經常超過6小時,事前無預警通知,事中公布的自來水咨詢電話接通不及時,嚴重影響百姓起居生活和降低了對于公共服務好的感知度。 建議自來水公司引入備電服務,不再因為供電的原因導致供水中斷。同時加強供水中斷提前的預警。增加維護搶修能力,縮短中斷時長。
回復內容
答復單位: 住建局(人防辦)
辦理時間: 2019-04-18
回復內容:

網友:

您好!來信收悉,現予答復。您所反映的問題因4月9日縣城區受冷空氣影響,出現了雷暴大風天氣,致使高壓配電裝置受損斷電,導致全城停水。值班人員立即向領導匯報,公司高度重視及時聯系供電部門,立即啟動應急預案,迅速組織技術人員兵分三路冒暴風雨對供水專線進行排查,待雨停確定無故障后恢復供電,后立即恢復供水。

歡迎你今后對自來水公司工作提出寶貴建議和意見!


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