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信息名稱: 2019年霍邱縣“3·15”國際消費者權益日紀念活動新聞發布會 信息格式: TXT,JPG
號: 3236000/201903-00080 組配分類: 政府新聞發布會實錄
主題分類: 市場監管、安全生產監管 體裁分類: 其他
發布機構: 政府辦 生成日期: 2019-03-15
生效日期: 廢止日期:
號: 詞: “3·15”國際消費者權益日紀念活動
內容概述:

2019年霍邱縣“3·15”國際消費者權益日紀念活動新聞發布會

2019-03-15 17:16   文字大小:[ ]   背景色:       


    發布地點:霍邱縣新體育中心廣場羽毛球館G215室
    發 布 人:霍邱縣委常委、常務副縣長  蘇昊
              霍邱縣市場監管局局長  陳昕
              霍邱縣市場監管局副局長  魏偉
              霍邱縣消保委秘書長  龔學
    主 持 人:霍邱縣政府辦副主任  徐新忠
    發布時間:2019年3月15日

尊敬的各位領導,同志們、朋友們:
    大家好,今天我們在這里隆重召開霍邱縣開展“信用讓消費更放心”年主題暨2019年“3·15 ”國際消費者權益日紀念活動新聞發布會。在此,我代表縣消保委、縣市場監管局向蒞臨的各位領導表示熱烈的歡迎,向長期以來關心、支持我縣消費維權工作的各位同志們表示衷心的感謝!向工作在消費維權一線的同志們致以誠摯的問候!
    下面,就我縣2018年消保委工作開展情況和2019年“3·15”國際消費者權益日紀念活動工作安排匯報如下:
    一、履職盡責,狠抓落實,消費維權工作成效明顯
    2018年,在縣幾個領導班子的堅強領導和省市消保委的正確指導下,改制更名后的縣消保委在各委員成員單位和相關部門的通力協作下,認真貫徹落實消費維權各項部署安排,攻堅克難,開拓創新,推動了全縣消費環境持續好轉,為保障消費者合法權益作出了積極的貢獻。
    ——抓建設,橋梁紐帶作用全面凸顯。2018年,改制更名后的縣消保委成為政府發起成立的保護消費者權益的組織,組成單位幾乎涵蓋了與群眾消費權益保護相關的全縣各部門,有效實現了部門“大維權”,消保委聯系黨委政府與群眾的橋梁紐帶作用全面凸顯,讓消費者維權更有“底氣”。
    ——抓宣傳,科學維權意識顯著增強。圍繞消費年主題,大力開展多種形式的消費教育系列活動。利用網絡、報刊、雜志、大型活動等方式,廣泛宣傳消費維權法律法規和相關知識,印發宣傳材料1.1萬余份,在各級各類媒體發布消費警示信息19 條,撰寫消費維權通訊33條。持續做大“3·15”消費維權宣傳品牌,召開新聞發布會,舉辦大型咨詢活動,公布典型案例,經營者誠信經營意識、消費者科學維權意識得到提升。
    ——抓投訴,消費者滿意度大幅提升。積極開展“誠信企業聯盟”建設,發展“誠信企業聯盟”企業達91家,覆蓋全縣各鄉鎮。通過建立“誠信入盟企業”和解機制,促進企業提升服務品質,有效化解了一部分消費矛盾糾紛,更好的維護了消費者的合法權益。2018年全縣消保委系統(含兩站)共受理消費維權糾紛投訴2375件,辦結率達100%,為消費者挽回經濟損失逾61.3萬元。
    ——抓網絡,消保維權機制持續完善。設立13個消保分會,455個“兩站”,構建了縱向到底,橫向到邊的維權服務網絡,增強了消費維權工作的廣泛性、便利性和實效性。吸納消費維權技術專家,招募義務監督員、志愿者,消費維權義務工作者隊伍不斷充實。與重點投訴單位聯合建立投訴維權站,不斷探索維權工作新機制。
    ——抓創建,放心消費社會效應不斷彰顯。實施“放心工程”,以服務美好生活為目標,以優化消費環境為重心,以保障和改善民生為著力點,強化領導、營造氛圍,完善機制,以點帶面、點面結合,大力推進各類“放心工程”,把實事辦到群眾心里,讓更多的創建成果惠及百姓。截至目前,全縣放心消費創建活動已發展參創單位70戶,縣級放心消費示范單位15戶,市級放心消費示范單位6戶。
    二、強化領導,精心組織,打造 “3·15”消費維權品牌
    為扎實推進第36個國際消費者權益日的紀念活動,縣消保委、縣市場監督管理局以黨的十九大精神為指引,以促進放心消費提升為宗旨,早謀劃、早安排、早落實,推動各項工作順利開展。
    一是細謀劃,完善活動組織領導。制定《霍邱縣開展“信用讓消費更放心”年主題暨2019年“3·15”國際消費者權益日紀念活動方案》,明確部門職責和活動內容。按照縣政府領導小組的安排部署,多次召開協調會議,安排推進工作,完善具體措施,與縣郵政公司等單位積極溝通,聯合籌備“3·15”活動新聞發布會和活動當天的大型宣傳活動。組織消費維權工作人員進行集中學習培訓,確保活動當天維權宣傳、受理投訴工作順利進行。
    二是廣宣傳,營造放心消費氛圍。結合消費維權年主題專項活動,開展消費維權法律法規進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業等“五進”活動。通過互聯網推送、印刷宣傳專刊、年主題標語,發布消費提示、警示等方式開展密集宣傳活動,教育引導廣大消費者增強識假辨假能力和依法維權意識,大力倡導放心消費理念,讓“3·15”消費維權的品牌深入人心。
    三是強推進,確保活動扎實有效。“3·15”活動當天,組織各成員單位在活動現場設置咨詢投訴臺、假冒偽劣商品展示臺、名優產品展示臺、政策法規宣傳臺、義診服務臺;邀請新聞媒體全程報道活動盛況;各市場監管所、直屬單位將按照統一安排,在各轄區鄉鎮開展宣傳紀念活動;組織相關部門聯合開展市場大檢查等。這一系列活動的同步啟動,壓茬推進,使得本次“3·15”國際消費者權益日紀念活動既隆重熱烈又效果顯著。
    同志們、朋友們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,直接關系到全縣經濟發展和社會和諧穩定。我們將深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,分析研究新時代消費維權領域面臨的新形勢、新任務和新挑戰,切實履行法定公益性職責,積極推動“放心消費”創建活動,讓全縣人民共享“信用讓消費更放心”。
    謝謝大家!


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